托管行业如果换个说法，可以说是“小学生课后服务”，那小学生课后服务到底要服务啥呢？托管班管理app——365托管管家告诉您，这有广义说法与狭义说法，广义来说就是小学生放学后的所有事物都包办，从生活管理到课业管理到素质培养、身体健康等；狭义来说则是接送、作业、供餐等。但小学课后服务机构又面临尴尬问题，因小学生是孩子，所以使用者是孩子，付费者是家长，机构除了让孩子开心外还得要家长满意才行。

小学生课后服务就是“孩子”“家长”“老师”“作业”“成绩”“安全”“专业”“特色”等交织成复杂的蜘蛛网，托辅业者未来想要生存，就得把这七样工作厘清，但很多校长们都还没看清这底层逻辑，当然就无法打造出特色化的课后服务品牌了。

1.家长：孩子健康、吃得营养、学业进步、全才打造。

2.孩子：作业迅速、开心快乐、呼群引伴、试试高分。

3.老师：工作轻松、学生听话、家长满意、前途发展。

4.机构：生源满满、日进斗金、口碑传播、桃李天下。

5.作业：得心应手、开心完成、错误降低、屡受表扬

6.成绩：缓步推升、考试皆会、快乐学习、玩学两不误。

7.专业：老师专业、课程专业、机构专业、壁垒分明。

如何将这七大部分28种需求结合，达到特色化、专业化、教育化，这就是所有校长目前要在新思维下所要改变的工作。

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